Dokument prawny
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka PROGRESS-CONSULTING EESTI OÜ, z siedzibą pod adresem Astangu 60-32, 13519 Tallinn, Estonia, VAT: EE 100923281, numer rejestrowy: 11057026 - podmiot świadczący usługi pod marką SEBIR i zawierający umowy z klientami SEBIR.
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@sebir.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Dane podane dobrowolnie. Gdy kontaktujesz się z nami przez WhatsApp, e-mail lub w inny sposób, przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz - np. imię, dane kontaktowe, treść zapytania, informacje o planowanym pobycie lub grupie. Wykorzystujemy je wyłącznie, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę lub zrealizować usługę.
Dane zbierane automatycznie. Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne korzystamy z Google Analytics (GA4), który zbiera zanonimizowane statystyki odwiedzin strony (np. liczba odsłon, źródło ruchu, urządzenie) - nie służy to bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do jej wykonania (np. przygotowanie oferty, realizacja usługi);
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twojej dobrowolnej zgody (np. na cookies analityczne);
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. udzielenie odpowiedzi na zapytanie, dochodzenie roszczeń).
4. Pliki cookie
Cookies niezbędne. Zapamiętują Twój wybór języka strony oraz decyzję o zgodzie na cookies. Są zawsze aktywne i nie wymagają zgody, ponieważ bez nich strona nie działałaby poprawnie.
Cookies analityczne (Google Analytics). Ładują się wyłącznie po kliknięciu "Akceptuję" w banerze cookies. Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądarki dla tej strony.
Obecnie nie korzystamy z żadnych innych narzędzi śledzących (np. pikseli reklamowych). Jeśli to się zmieni - w miarę rozwoju działań marketingowych - ta polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a data u góry strony się zmieni.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić stronę i komunikację:
- Google Ireland Limited / Google LLC - w ramach usługi Google Analytics (GA4), z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych dla przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej);
- Meta Platforms Ireland Limited - jeśli w przyszłości uruchomimy narzędzia takie jak Piksel Facebooka do celów reklamowych (obecnie nieaktywne).
6. Okres przechowywania danych
Dane z zapytań kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i realizacji usługi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (standardowo do 6 lat, zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym).
Dane zbierane przez Google Analytics są przechowywane standardowo przez 14 miesięcy od ostatniej aktywności, zgodnie z domyślnymi ustawieniami Google Analytics 4.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem);
- wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na info@sebir.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem - w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) i ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób, którym jest to niezbędne do realizacji usługi.
9. Zmiany polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, np. w związku z rozwojem naszych usług (w tym nowych narzędzi marketingowych) lub zmianami przepisów. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu. Zachęcamy do jej sprawdzania od czasu do czasu.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i niniejszej polityki prywatności skontaktuj się z nami: info@sebir.pl.